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Acerca de

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FAQ

Wo ist eure Firma ansässig?

- Wir sind eine eingetragene, deutsche Firma im wunderschönen Norden Mecklenburg-Vorpommerns, 

mit eigenem Laden in der Wismarschen Str. 26 18057 Rostock.

 

Wie kann ich euch kontaktieren?

- Benutze dafür gerne den Kundenservice oder unsere sozialen Kanäle.

Der Kundenservice hat mir noch nicht geantwortet, warum?

- Wir bitten Wartezeiten von bis zu 3 Werktagen zu beachten. Solltest du danach immer noch keine Antwort erhalten haben, versuche es bitte erneut. Eventuell kam deine Nachricht nicht an. Wir sind stets bemüht, auf jede Nachricht so schnell es geht zu antworten.

Sucht ihr neue Mitarbeiter*innen?

- Nein, derzeit suchen wir keine neuen Mitarbeiter*innen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?

- Wir versuchen den Versand innerhalb von 2 bis 7 Werktagen zu gewährleisten.

Gibt es Gutscheincodes?

- Finde es heraus und durchsuche unsere Socials. Vielleicht entdeckst du ja einen ;)

Die passende Antwort war nicht dabei?

Stell sie uns direkt oder erreiche uns über den Kundenservice.

Danke für deine Frage, wir melden uns in Kürze.
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